協創ナレッジの形式知化による、社会との信頼関係を構築するための「社会実装RAG」
周知のようにデジタル技術の進化はAIを中心に、より一層の加速化が進行中だ。一方で、スマートフォンや生成AIが急速に普及したのは確かだが、新技術や新サービスが必ずしも社会に受け入れられるとは限らない。プライバシー侵害への懸念や情報空間の分断、デジタル弱者の取り残しなど、技術の普及に伴う新たな課題も顕在化しているのが実情だろう。
こうした状況に対し、日立製作所の研究開発グループは、「技術を社会に馴染ませる」ための方法論を研究している。その成果の1つが2024年に発表した「社会実装アクティビティパターン」であり、現在はさらにそれを発展させた「社会実装RAG」の開発を進めている。Digital ...