金融包摂実現を支えるFintechのためのイノベーション
概要
インドでは社会のさまざまな層にスマートフォンが普及したことを受け、政府主導の「デジタル・インディア計画」の下、金融、医療、農業などの重要な公共サービスの基盤となる開かれたデジタルシステムの構築をめざしている。その実現に向けては、AIの活用が不可欠である。Hitachi India Pvt. Ltd.の研究開発部門では、特に銀行などの重要な公共サービスへのアクセスを容易にする手段として、最も基本的なコミュニケーション手段である音声の研究に取り組んでいる。
本稿では、音声を用いたファイナンシャル・インクルージョン(金融包摂)実現に向けた三つの重要なアプローチとして、音声に基づく認証、現...