日立は2017年４月、日立の「Lumada」の革新的ソリューション開発の加速に向け、グローバル研究チーム「Insights Laboratory」を発足した。
Insights Laboratoryは、データアナリティクスや人工知能(AI)、顧客協創方法論NEXPERIENCEを活用しながら、アイデアの創出からシステム設計、コンセプトや価値の実証など、顧客協創のあらゆるフェーズに参画することで、お客さまのビジネス創出や社会課題の解決に取り組んでいる。
Insights LaboratoryのリーダーであるUmeshwar Dayalと、米国での社会イノベーション事業の推進を担う社会イノベーション推進事業本部のBeverly RiderならびにBrijesh Khanna、そしてデジタルソリューションを提供する日立ヴァンタラ社のBrad Surakが、日立が推進するデジタルトランスフォーメーションアプローチと、お客さまの課題解決、価値創造への寄与について議論を交わした。
未来を切り開くInsights Laboratoryシリーズでは、今後、研究者とそのパートナや共同研究者による、社会イノベーション創出に向けた取り組みを紹介する。
